サービスダイアログ:テレコムの顧客向けコミュニケーションアプリ
Service Dialogは、ソーシャル&コミュニケーションカテゴリーの下で、ドイツテレコムAGが開発した無料のAndroidアプリです。このアプリは、カスタマーサービスをサポートし、テレコムの世界に関する関連情報を提供するように設計されています。
このアプリには、リアルタイムのニュース更新、重要な日付、技術者とチームリーダーの間でのヒント、トリック、ソリューションの交換のためのプラットフォームなどの機能が含まれています。Service Dialogは、テレコムの顧客と同社のサポートチームの間のコミュニケーションツールとしても機能します。
全体的に、Service Dialogは、テレコムの顧客が会社のサポートチームと簡単かつアクセスしやすい方法でコミュニケーションを取り、最新のテレコムのニュースやイベントについて更新された情報を入手するための優れたツールです。